GVT chega a Maceió com investimento de R$ 60 milhões para melhorar serviços de TV, banda larga e telefonia fixa

GVT chega a Maceió com investimento de R$ 60 milhões para melhorar serviços de TV, banda larga e telefonia fixa

 

O investimento inicial na cidade envolve a construção de rede de última geração para banda larga, TV por assinatura e telefonia fixa em 17 bairros, correspondente a 50% da área urbana

A empresa nacional de banda larga, TV por Assinatura e telefonia fixa GVT entra em operação comercial em Alagoas no dia 1º de junho a partir da capital, Maceió, com a linha completa de serviços. A construção da rede de telecomunicações mais moderna do país começou em janeiro e cobre o correspondente a 50% da área urbana. O investimento nesta etapa inicial éde R$ 60 milhões e garante capacidade para conectar 50 mil linhas de internet banda larga com 5Mbps a 100Mbps, TV por Assinatura com canais em alta definição em todos os pacotes, além de planos customizados de telefonia fixa.

“Maceió merece os benefícios da concorrência que melhora a qualidade de serviço, o preço e o atendimento ao consumidor além de promover a modernização, inclusão digital e desenvolvimento sustentável da cidade. A GVT é a operadora que tem os consumidores mais satisfeitos do país e está trazendo tudo isso para a cidade”, destaca o diretor Nacional de Vendas da GVT, Fabiano Oliveira Ferreira. Segundo ele, a decisão da empresa de lançar operações no município deve-se à importância da cidade na região Nordeste e ao perfil da população que tem interesse em serviços avançados de telecomunicações.

O anuncio oficial aconteceu em coletiva de imprensa nesta quarta-feira, em Maceió, quando a empresa oficializou o início das vendas a partir de 1º de junho. A partir desta data, a população poderá ligar gratuitamente para o telefone 103 25 para solicitar produtos e serviços. No lançamento, os serviços da GVT estarão disponíveis em 17 bairros, o que representa 50% da área urbana: Centro, Cruz das Almas, Farol, Feitosa, Gruta de Lourdes, Jacintinho, Jaraguá, Jatiúca, Mangabeiras, Ouro Preto, Pajuçara, Pinheiro, Pitanguinhas, Ponta da Terra, Ponta Verde, Prado e Serrano. A campanha publicitária da empresa tem início no domingo (3/6) com comercias de TV, rádio, jornal e mídia exterior em pontos-chave da cidade.

Canal direto com a população 

Para que a população de Maceió conheça melhor os serviços da GVT e esclareça dúvidas sobre cobertura, expansão, prazos de instalação, produtos e serviços, a empresa preparou o hotsite www.maceioquersaber.com.brque estará no ar a partir de domingo (3/6). O canal de comunicação trará respostas às dúvidas mais comuns registradas na internet. O hotsite oferece ainda um sistema de atendimento personalizado chamado “click to call” que permite ao consumidor informar seu telefone de contato para receber uma ligação da GVT em poucos minutos. Nas redes sociais, perguntas direcionadas à GVT pela hashtag #maceioquersaber também serão identificadas e consideradas na atualização das dúvidas mais comuns no hotsite.

Satisfação do cliente

Além da alta qualidade da oferta, a GVT presta especial atenção ao atendimento ao cliente, realizado exclusivamente por funcionários próprios. Todos os atendentes têm parte de sua remuneração variável mensal atrelada à satisfação do cliente. A GVT promove estudos periódicos para medir a satisfação de seus clientes em relação a diversos pontos. Atualmente, a empresa apresenta índices mais altos que suas principais concorrentes e equivalentes aos das melhores empresas de telecomunicações do mundo, segundo levantamento realizado pelo instituto Gallup Consulting.

Inovação com o melhor preço

A rede da GVT é preparada para a convergência de novas tecnologias e para ultravelocidades de banda larga de até 100 Mbps com preços a partir de R$49,90 para 5Mbps nos planos com telefonia e TV por assinatura. Um diferencial importante é a entrega real da velocidade contratada, sem limites para downloads e uploads. Em TV por assinatura, a GVT oferece a opção mais moderna do Brasil porque une a transmissão de canais via satélite com a qualidade da banda larga para oferecer canais em alta definição para todos os clientes o melhor da programação em canais infantis, de filmes e esportes além de serviços interativos desde o plano mais econômico que sai a R$59,90.

Sobre a GVT

A GVT é a empresa nacional de banda larga, telefonia fixa e TV por assinatura com as mais elevadas taxas de crescimento do mercado de telecomunicações. A proposta de valor baseada em inovação com relevância, excelência no relacionamento com o cliente e melhor custo benefício orienta o crescimento rentável e contínuo da organização. Presente em 129 cidades de todo o País com ofertas avançadas de telefonia fixa, Internet banda larga de ultravelocidades, TV por assinatura, transmissão de dados para empresas e Voz sobre IP (VoIP) para todos os segmentos de mercado, a empresa está em processo constante de expansão. No primeiro trimestre de 2012 atingiu 6,9 milhões de linhas em serviço e a mais alta taxa de penetração de Internet na base de clientes do mercado brasileiro, superior a 92%. A empresa é considerada uma das mais inovadoras do país pela Revista Época Negócios, tem a melhor banda larga do Brasil segundo a revista Info Exame e está na lista das Melhores Empresas para se Trabalhar das revistas Época e Exame/Você S/A nos últimos três anos.

Anúncios

Categorias: notícias de nossos clientes

Siga a a+mais

Acompanhe as mais recentes notícias de nossos clientes.

%d blogueiros gostam disto: